Objet

La société GLOBAL DIGITAL LTD, Société éditrice du site voyancequalite.com propose un service de vente à distance de consultations téléphonique de voyance (ci-après dénommées la consultation), accessibles à l’adresse URL : https://orelvoyance.com L’internaute se connectant au site doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales par le terme “le client”. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales avant de passer commande du Service. Des conditions particulières peuvent compléter les présentes conditions, énoncées sur le site https://orelvoyance.com. Le Client en sera ainsi informé via le site https://orelvoyance.com avant toute transaction. En passant commande d’une consultation, le client accepte expressément et irrévocablement les termes tels que ci-après énoncés. Le seul fait de pénétrer sur le site constitue une acceptation par l’utilisateur de l’intégralité des conditions générales. L’accès et l’utilisation du site et des services proposés par voyancequalite.com sont réservés aux personnes physiques majeures selon le droit en vigueur dans leur pays et dans tous les cas âgées de plus de 18 ans, jouissant de leur pleine capacité de discernement. L’utilisateur est en particulier seul responsable de s’assurer que la législation de son pays n’interdit pas les activités de voyance et de manière générale la pratique professionnelle des arts divinatoires. Dans le cas contraire, Voyance Qualité ne pourrait être tenu pour responsable.

L’utilisateur s’engage à n’appeler les experts de Orel Voyance que s’il dispose des capacités financières suffisantes, s’il n’est pas endetté et ne suit pas un traitement médical de la dépression ou d’une atteinte similaire.

Description des services Orel voyance

https://orelvoyance.com est un site internet destiné à la voyance. Orel Voyance propose un service de consultation de voyance par téléphone et email. Afin de bénéficier d’une consultation de voyance par téléphone, le client peut commander directement sur le site internet voyancequalite.com.

Pour que l’équipe Orel Voyance puisse fournir des réponses performantes au client, celui-ci s’engage à lui fournir les informations demandées. Le client notera également que Orel Voyance se refusera à répondre aux questions ayant trait à la santé, ou au médical, ou en rapport avec d’éventuels travaux occultes, ou de magie. L’équipe de Orel Voyance se réserve le droit à ne pas. La voyance étant une science inexacte, l’équipe de Voyance Qualité ne s’engage pas non plus sur les réponses apportées.

Tarifs et modes de paiement

Les prix des services sont indiqués en Euro T.T.C. Tout changement de taux de TVA sera répercuté automatiquement sur le prix des services. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires à savoir VISA et EUROCARD/MASTERCARD ainsi que toutes les cartes acceptées par notre partenaire de paiement.

Politique de remboursement

Si vous avez une impossibilité technique pour utiliser un forfait téléphonique acheté (ex : numéro de téléphone non supporté par notre système), votre forfait téléphonique vous sera remboursé. Il est à noter que les forfaits téléphoniques entamés ne sont pas remboursables comme précisé lors de votre achat. Concernant les demandes de consultations par écrit ou les demandes de services pré-achetées, celles-ci vous seront remboursées si l’expert estime qu’il ne peut pas prendre en charge votre demande. Les demandes de remboursement doivent-être transmises : soit à contact@orelvoyance.com, soit par la page contact du site (https://orelvoyance.com/contact) ou soit par le service clientèle (tchat en bas à droite du site)

Sécurité des transactions

Le site https://orelvoyance.com est doté d’un système de paiement en ligne crypté par son prestataire Checkout.

Confidentialité et protection des données

Les informations demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande. Le client dispose d’un droit d’accès aux informations le concernant, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. A ce sujet, il peut faire valoir ses requêtes en contactant le  service client où une réponse sera donnée par l’équipe de gestion  de GLOBAL DIGITAL LTD.. La société GLOBAL DIGITAL LTD. s’engage par ailleurs à mettre tous les moyens en œuvre afin qu’aucun abus ne soit effectué sur les numéros des carte bancaire de ses clients. En acceptant les conditions générales d’utilisation, le client accepte de recevoir les news-letters et tout autre message électronique de la part de https://orelvoyance.com.Les informations demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande. Le client dispose d’un droit d’accès aux informations le concernant, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. A ce sujet, il peut faire valoir ses requêtes en nous contactant via le formulaire de contact où une réponse sera donnée par le service clientèle . La société GLOBAL DIGITAL LTD. s’engage par ailleurs à mettre tous les moyens en œuvre afin qu’aucun abus ne soit effectué sur les numéros des carte bancaire de ses clients. En acceptant les conditions générales d’utilisation, le client accepte de recevoir les news-letters et tout autre message électronique de la part de Orel Voyance .

Résiliation

Orel Voyance  se réserve le droit de refuser un client si :

Le client fourni des informations bancaires fausses, incorrects ou qui ne passent pas au sein du terminal de paiement.

Le client enfreint les présentes Conditions Générales. https://orelvoyance.com  se réserve le droit, à tout moment, de modifier, de suspendre ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie du Service, et ce, sans avoir à en informer préalablement l’utilisateur. https://orelvoyance.com et GLOBAL DIGITAL LTD. ne pourront être tenus pour responsables à l’encontre de l’utilisateur ou à l’encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

L’accès aux services de Orel Voyance  sera en particulier définitivement refusé à tout utilisateur qui a fourni des informations fausses lors de son inscription, qui a interagi avec d’autres utilisateurs ou conseillers des services de Orel Voyance ou qui a violé les présentes conditions générales.

Orel Voyance suspendra définitivement l’accès  à tout utilisateur, et ce sans préavis, cherchant à transmettre ses coordonnées personnelles ou obtenir les coordonnées personnelles d’un membre de l’équipe. L’utilisateur s’interdit en outre d’inciter les experts à lui fournir les prestations en dehors  du site https://orelvoyance.com.L’utilisateur n’est pas autorisé à enregistrer la teneur des échanges intervenant entre lui et les experts via la plate-forme Orel Voyance, sauf s’il a obtenu préalablement l’autorisation expresse de l’expert.

Force Majeur

GLOBAL DIGITAL LTD., dégage toute responsabilité des dommages direct et indirect de quelque nature que ce soit, pour un manquement quelconque à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitée, guerre, catastrophes naturelles, incendies, grève interne ou externe, défaillance ou pannes internes ou externes, et d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes. GLOBAL DIGITAL LTD. ne saurait être tenue responsable des problèmes pouvant survenir lors des transactions sécurisées. Cette responsabilité incombe aux différents organismes assurant ces prestations.

Utilisation du Forum

Orel Voyance met à disposition de sa clientèle un forum gratuit sur lequel les inscrit peuvent partager leurs avis et expériences. Tout participant devra avoir atteint l’âge légal de son Pays  et s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.

Le Forum de Orel Voyance doit rester un espace de convivialité et de ce fait, toute personne se rendant responsable de propos calomnieux à l’encontre des autres participants et (ou) de l’équipe de Orel Voyance se verra ferme l’accès de manière définitives a ce service.

Toute personne venant participer au forum dans l’intention de nuire à l’image de Orel Voyance, promouvoir des services concurrents, se verra ferme l’accès et pourra être poursuivie  en justice par GLOBAL DIGITAL LTD.

Abus

Même si Orel Voyance et GLOBAL DIGITAL LTD. ne sont pas responsables du contenu des consultations, nous vous invitons fortement à nous signaler les abus éventuels d’un expert en utilisant le formulaire de contact sur le site https://orelvoyance.com avec la date, la référence de votre consultation ainsi que le nom de l’expert.

Orel Voyance s’engage à ce que tout abus avéré soit sanctionné par l’exclusion définitive de l’expert.

Prévention addiction

GLOBAL DIGITAL LTD. invite le client à être particulièrement vigilant sur ses consultations, leurs fréquences et les sommes dépensées. Dans ce contexte, le client peut également à tout moment demander à GLOBAL DIGITAL LTD. le blocage de l’utilisation de ses services en contactant le service client. GLOBAL DIGITAL LTD. se réserve également le droit de bloquer ses services à toute personne utilisant ses services de manière jugée comme excessive.

Loi applicable et Juridiction compétente

Ces Conditions Générales sont soumises au droit du Royaume Uni. En cas de litige relatif aux présentes Conditions Générales, compétence exclusive est attribuée au Tribunal de la ville de Londres.

Propriété intellectuelle

Les marques, logos, slogans, graphismes, photographies et textes contenus sur le site internet https://orelvoyance.com sont la propriété intellectuelle exclusive de GLOBAL DIGITAL LTD. et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l’autorisation expresse de  ou de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires.

Il en va ainsi notamment de l’utilisation de l’un de ces éléments à titre de méta-tags, liens hypertextes, noms de domaine etc. Toute association avec https://orelvoyance.com  ou  le nom d’un de nos experts est interdite, sauf accord expresse de GLOBAL DIGITAL LTD.

Il est strictement interdit de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les pages et/ou les codes informatiques des éléments composant les sites de GLOBAL DIGITAL LTD. et Orel Voyance .

Nous vous invitons à nous signaler tout abus vous semblant contraire au conditions précédemment évoquées via le formulaire de contact du site.